При нарушаване правата на потребителите, уредени в Закона за защита на потребителите (ЗЗП) и Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки (ЗПЦСЦУПС), потребителите имат право да подават жалби, сигнали и предложения до съответните компетентни органи, които са длъжни да ги регистрират и образуват производство за разглеждането им. Цитираните нормативни актове уреждат отношенията между физическите лица – потребители и търговците с оглед покупко-продажбата на стоки и предоставянето на услуги. В тях подробно са предвидени правата на потребителите и задълженията на търговците.

Моля да имате предвид, че услугите, които предлагаме не са изчерпателно изоброени. Ако не намирате информация за Вашия правен казус, не се колебайте да ни потърсите в контактната форма на сайта или на посочения телефон.